Epicor a lansat Solutia Mobila de Teren
Epicor
Epicor Software, lider mondial in furnizarea solutiilor software de afaceri, a anuntat recent disponibilitatea completa a solutiei Epicor Mobile Field Service. Aceasta solutie – prima dintr-o noua linie de produse Epicor Mobile – le ofera echipelor din teren accesul la toate datele si functionalitatile specifice unui ERP (planificarea resurselor intreprinderii). Aceasta solutie mobila de ultima ora a fost lansata cu disponibilitate globala, fiind posibila implementarea sa si in piata romaneasca unde Epicor detine nu mai putin de 170 clienti, printre care se pot enumera si Macromex, BRD Fond de Pensii sau Ductil Steel.
Solutia Epicor Mobile Field Service elimina problemele legate de sincronizarea datelor intre sediul central si personalul care asigura servicii pe teren, probleme ce pot apare in cazul utilizarii tehnologiilor invechite, lipsite de conectivitate. Prin combinarea puterii aduse de solutia Epicor Mobile cu cele mai recente tehnologii pentru echipamentele mobile, organizatiile care opereaza si/sau coordoneaza echipe de servicii pe teren pot sa asigure oamenilor din functiile cheie ale companiei un acces mobil robust, in conditii de securitate, fara sa fie necesara o conexiune permanenta.
Epicor Mobile Field Service este special conceputa pentru nevoile in permanenta crestere ale specialistilor care lucreaza pe teren si al caror succes este strans legat de accesul la informatie corecta si oportuna. Dispunand de instrumente de tip workflow simplu de utilizat, suport prin sistem de pozitionare globala (GPS), posibilitati de atasare documente, instrumente de ghidare pas cu pas de tipul "task wizards", Epicor Mobile Field Service simplifica procesul de munca si introducerea de date de la locatiile din teren.
Totodata, informatii legate de condicile de prezenta, timpul lucrat, echipament, materiale sau stocuri pot fi gestionate, modificate, actualizate si monitorizate printr-o consola mobila de programare si transmitere, sau direct in ERP-ul de generatie urmatoare de la Epicor.
"Epicor Mobile este o extensie excelenta a sistemului pe care il aveam, Epicor 9 ERP," a precizat Jonathon Bonnici, manager implementare sisteme la Tieman Industries – unul dintre primii clienti care au adoptat atat Epicor 9 cat si Epicor Mobile Field Service. Tieman este cel mai mare producator de cisterne rutiere, echipamente portuare, macarale, si alte diferite echipamente si instalatii de ridicare marfa, din Australia.
"Afacerea noastra ofera service si suport in locatii indepartate, pentru produse speciale, astfel incat obtinerea vizibilitatii wireless in cadrul fortei de lucru mobile este un serios pas inainte. Aceasta ne va permite sa ne gestionam mai bine activele, in timp real si va face viata mai usoara pentru angajatii din fiecare locatie", a mai spus Jonathon Bonnici.
John Falconer, manager information system la Air Liquide Healthcare – lider mondial in productia de gaze pentru industrie, sanatate, si mediu, cu o retea globala de peste 550 de fabrici de productie, sapte centre high-tech de cercetare si 28.000 de angajati - a explicat, la randul sau: "Mobile Field Service ne-a ajutat sa reducem erorile si sa fluidizam intrarile de date, cu o eficienta crescuta in utilizarea activelor si a fortei noastre de munca. A reprezentat o componenta esentiala in integrarea operatiunilor noastre din birouri, cu activitatile de pe teren."
"Suntem incantati sa punem bazele intregii linii Epicor Mobile, odata cu aceasta prima lansare a solutiei Epicor Mobile Field Service," a adaugat Rodney Winger, senior director of product marketing al Epicor. "Solutia ofera managerilor din companiile-client, precum si fortei mobile de munca din teren, instrumentele, informatia si comunicarea necesara pentru a fi eficienti, a limita costurile si a furniza servicii de cea mai inalta calitate. Si, fara existenta unei conexiuni terestre, angajatii din teren pot executa diferite sarcini, "necablati", in functie de modul in care managerii si dispecerii aloca si realoca in timp real forta de munca si resursele materiale. Epicor Mobile Field Service este un exemplu excelent pentru modul in care Epicor ii sprijina pe clientii nostri sa isi deruleze afacerile, fara bariere." Cititi mai multe articole din arhiva SMARTfuture